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Actualités du Crédit revolving

PictoL'organisme de crédit Sofinco condamné

Crédit renouvelable
Après avoir souscrit un credit revolving en 2004 auprès de l’organisme de crédit Sofinco, un couple s’est retrouvé au cœur d’une procédure judiciaire, pour abus du prêteur. Sofinco a été condamné pour le préjudice porté au couple, apprend-on dans le quotidien régional Le Républicain Lorrain.

Aucun incident de paiement…


Le couple était pourtant sans histoire, avec à son actif aucun incident de paiement. La souscription d’un credit renouvelable chez Sofinco aura bousculé ces deux septuagénaires durant 3 années de procédures.

2004 : le couple prend un crédit de 18 000 euros avec Sofinco. 65 mensualités de 415 euros.

2007 : le couple décide de rembourser la somme restante en une seule traite : 10 170, 04 euros.

Pourtant, après avoir encaissé le chèque, Sofinco procèdera comme avec les débiteurs aux défauts de paiement : relances, menaces de poursuites, etc. 

…et pourtant fichés !


L’établissement de crédit n’a pas hésité à ficher le couple. Il s’agit d’une inscription au FICP, le fichier des incidents des crédits aux particuliers. Un registre qui a empêché le ménage d’accéder à de nouveaux crédits et qui a provoqué le blocage de leur carte de credit.

Le couple a eu beau demander l’annulation de se fichage non justifié par une mise en demeure, l’organisme a mis des mois avant d’intervenir.

Finalement, au bout de 3 ans de procédures, Sofinco a dû verser la somme de 3 500 euros au nom des préjudices moral et du fichage abusif.

Même lorsque l’on paie son crédit il peut y avoir de véritables problèmes…
Rédigé par
05-01-2012
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2 réactions
L'organisme de crédit Sofinco condamné3

idem
06/05/2014

Bonjour ; Pas facile de ce livré comme ça sur internet . Depuis un ans je rembourse un crédit sofinco de 2100 euros, il y à quelques mois mes revenus d'handicapé ont baissés, J'ai donc aussi tôt contacté sofinco d'en un premier temps afin leurs expliquer qu'avant de ne plus pouvoir payer mes mensualités il fallait revoir ces dernières à la baisse afin que moi et ma fille puissions subsister "ou survivre" La dame me dit au téléphone "monsieur vous n'êtes pas en recouvrement je ne peut donc rien faire pour le moment" . Étonné j'écris un premier courrier avec suivi "lettre max" à la maison mère de Évry afin de demander un nouvelle échelonnent de mes mensualités pas de réponse. Quelque temps plus tard, 2 semaines environ,je reçoi un courrier simple de sofinco recouvrement me stipulant que je doit 246 euros de deux mensualités non honorées et que si un moi plus tard je ne payai pas je serait fiché FICP "interdit de crédit" à la banque de France. Très remonté, je ré ecrit avec accusé de réception à la maison mère afin de leurs dire qu'il y avait quatre moi que je t'entai de trouver un consensus sans réponse de leurs pare je n'avait rien pu faire et que j'étais maintenant handicapé avec une petite fille de 7 ans etc etc bref toujours pas de réponses. j'ai aussi envoyé des fax à l'agence de Nantes de ces derniers courriers et non pas répondu non plus "4 courriers pour heu" . Samedi 3 avril 2014 j'ai reçu toujours en une lettre simple, un avis de sofinco recouvrement me stipulant que "malgré LES RELANCES" "il n'y en à eu qu'une" il avais pris la décision de me ficher comme un criminel interdit de crédit à la banque de france . Aujourd'hui lundi 5 avril 2014 je reçoit un autre courrier de service recouvrement me demandant les 246 euros sans autre délais . J'ai donc appeler ce service recouvrement au 09 74 501 401 ou j'ai eu dans un premier temps Md théo à qui j'explique le déroulement du dossier et lui dit aussi que je ne comprend pas l'attitude de sofinco vis à vis de moi client ayant payé jusque là mes mensualité avant que je soit handicapé soit 4 mois Cette dame me dit nous pouvons effectivement rée-taler la dette sur 96 mois à 54 euros par moi à 17 %. Je lui dit Madame cale fait beaucoup la somme n'est plus de 2100 euros dû mais passe à 5600 euros au bout des 96 mois .Elle me dit oui je ne suis pas sûr du taux d'intérêt je vous rappel car il doit y avoir une erreur informatique. Je lui dit bien à toute suite. Cette dame ne ma jamais rappelé j'ai donc re-déccroché mon téléphone et là la nouvelle personne que j'ai eu très désagréable insultante me dit "vous avez appelé tout à l'heure vous avez accepter de donner 198 euros tout de suite et des mensualité à 58.50 euros sur 96 mois" je lui dit non madame je n'ai rien accepter madame Théo votre collègue devait me rappeler pour me donner le TIG . "Là les choses ce corses" ! Cette dame me dit je ne peux plus rien faire c'est comme ça il faut payer pare carte bancaire tout de suite 198 euros. Je lui répond que je n'avais rien accepter et que je refusai de payer 5600 euros alors que la dette est de 2100 ;là, cette dame me raccroche au nez et plus de nouvelle. J'appel donc la maison mère et je leurs explique tout cela en laissent mes coordonnées téléphonique . 30 minute plus tard à 19 heure une responsable de sofinco consumer finance de évry m'appel très agressif me dit aussi en gros monsieur vous avez accepter le nouveau contrat pare téléphone à 17 heure il faut l'Honoré . Je lui répond que non car je n'avais rien signé et qu'il fallait quelle me donne le taux d'intérêt général sur le chant . Cette responsable n'à jamais pu et voulu répondre mais après calcul il passe a 30% au lieu des 17 % initial et le près est de heu 5600 euros au lieux des 2100 euros initial . Bien évidement cette dame après une grande discussion pour la quelle je n'ai rien lâché ma gentillement raccroché au nez sans autres explications. Alors voila d'après mes revenu je vais devoir payer 55% des honoraire à un avocat car mon allocation adulte handicapé crève le plafond des aides juridictionnel pour obtenir un 100 % de prise en charge . Ma première question: l'abus de pouvoir dans cette affaire est t'il avéré pour ce qui est du fichage banque de France même après mes courrier en temps et en heures ? Deuxièmes question:le fichage ficp est t'il systématiquement déclaré sans que la banque de france s'assure de la véracité des banques sofino et autres esclavagiste banquiers ? Troisième question : Je n'ai jamais eu à faire aux associations de consommateurs car je n'en connais pas mais le peux que j'ai contacter ne mon pas répondu .Quelqu'un pourrait t'il m'indiquer une voie de procédure judiciaire afin de prouver mon innocence et mon honnêteté dans cettre affaire ? Je vous remercie par avance Cordialemen

Assurland.com
12/05/2014

Bonjour,


Assurland.com est un comparateur et de ce fait, nous n'avons pas toutes les compétences pour répondre à votre demande.

Sofinco aurait du vous adresser un courrier de notification de votre inscription au fichier.
Pour bénéficier de conseils juridiques, vous pouvez utiliser votre assurance protection juridique, souvent incluse dans les contrats d'assurance auto ou habitation.

Merci et bon courage.

Picto

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